これまたいい読書でした 「日本人の読書史」みたいな話がまずあって、そのあとなぜ読めなくなるのか、と、結論として仕事も大事だけど本も「半身で」読もうぜ、と 電車ではたしかにスマホ見てる人が増えたけど、本を読んでる人もまだまだいるよねー とも思う…

いい本だった コンセプトとは何か サービスとは何か みたいなことを考えるいい機会になりました **どんな本ですかね 例えば、航空機製造者が大事にすべき「カスタマー」は航空事業者でなく旅客 って、当たり前のことのように思えるんですが、「航空事業者」…